Livrarea se face prin curier rapid, în general prin SAMEDAY, dar în funcție de disponibilitate putem folosi și alte firme de curierat. Pentru comenzile internaționale folosim DPD sau GLS. De regulă, comanda ajunge în 1-3 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii. Dacă apar întârzieri, vei fi notificat prin e-mail.
Ai la dispoziție două opțiuni:Ramburs, plătești cash la livrare (doar în România);Plată online cu cardul sau transfer bancar prin WOOPayments (Visa/Mastercard, RON/EUR).
Da, ai 14 zile calendaristice de la primirea coletului pentru a returna produsul, cu condiția ca acesta să fie în ambalajul original și în aceeași stare în care l-ai primit. Trebuie să completezi Formularul de retur (disponibil pe site) și să-l trimiți pe e-mail la: scobromag.rosrl@gmail.com. După confirmare, poți trimite produsul înapoi.
Nu. Produsele din categoria lenjerie intimă nu pot fi returnate din motive de igienă, conform OUG 34/2014.
